最后更新：2026年7月3日
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一、我们收集的信息
在您主动提交联系表单时，我们可能收集姓名、联系电话、电子邮箱、咨询方向与留言内容；同时，为防范滥用与保障服务安全，我们可能记录提交时的 IP 地址（通常来自反向代理或网关的 X-Forwarded-For 头信息）。在使用 AI 申请分析功能时，您填写的学业背景、考试成绩、预算与偏好等由您自愿提供；表单中的手机号码仅用于后续顾问跟进，不参与选校匹配或评分。
当您使用 AI 分析功能时，分析结果与背景资料可能保存在您本设备浏览器的 localStorage 中，以便您下次访问时恢复；该数据存于您的设备本地，我们不会主动从您的浏览器读取，除非您主动提交表单、生成分享链接或联系我们。我们还会自动收集必要的技术信息，例如浏览器类型、访问时间与页面浏览记录（仅在您同意统计 Cookie 或我们已依法配置统计时）。
二、信息的使用目的
我们使用上述信息用于：回复您的咨询、提供留学规划相关服务、改进网站内容与功能、进行匿名的使用统计，以及在法律要求时履行合规义务。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。未经您同意，不会用于与本政策目的无关的营销。
三、AI 分析、本地存储与分享链接
AI 选校分析基于您提交的资料与本公司院校数据库生成参考结果，仅供规划参考，不构成录取承诺或法律意见。分析过程会调用第三方人工智能服务（DeepSeek）；我们会尽量避免在提示词中包含手机号码等不必要的个人身份信息，但学业背景等您主动填写的内容会用于生成分析。
您可选择将分析结果保存在本设备浏览器 localStorage 中；清除浏览器数据或使用隐私模式将导致本地缓存丢失。您也可生成分享链接，将分析结果以可访问的 URL 形式保存于我们的服务器；生成分享链接时，系统会从存储内容中移除手机号码与电子邮箱，但学业背景等分析资料仍可能包含可识别个人的信息。
分享链接在技术上可被持有链接的任何人访问。分享前请确认内容不含您不愿公开的敏感信息；您可通过清除浏览器本地数据停止使用本地缓存，并联系我们协助处理已生成的分享链接（在法律与技术可行范围内）。
四、Cookie 与访问统计
我们可能使用 Cookie 或类似技术以维持语言偏好与保障网站安全。第三方访问统计（如 Google Analytics、百度统计）仅在您通过 Cookie 同意机制明确同意后才会加载；在您拒绝非必要 Cookie 前，我们不会为此类统计向您的设备写入追踪标识。
您可通过浏览器设置管理或删除 Cookie，也可通过我们网站上的 Cookie 偏好设置（上线后提供）撤回同意。拒绝统计 Cookie 不会影响您使用联系表单、浏览百科与 AI 分析等核心功能。
五、信息的存储、保留期限与保护
我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全，防止未经授权的访问、泄露或篡改。联系表单数据保存在受控的服务器运行环境中；咨询通知可能经邮件（Resend）或企业微信类通道（Hermes 代理）转发给顾问团队。
互联网传输无法保证绝对安全；请您勿在留言、AI 表单或公开分享链接中提供身份证号、银行卡号、护照号等高度敏感信息。
我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留个人信息，届满后删除或匿名化处理，法律另有规定的除外。参考保留期限：联系表单及关联 IP 记录——自最后一次有效沟通起最多 24 个月，或您行使删除权后尽快删除；AI 分享链接数据——链接有效期间及之后最多 12 个月（系统亦会定期清理较早记录）；统计 Cookie 数据——按 Google Analytics、百度统计等服务商的默认保留设置（通常为数月至 14 个月）；浏览器 localStorage——直至您清除浏览器数据或我们更新本地存储键名。
六、您的权利
依据《个人信息保护法》等适用法律，您有权查询、更正、删除我们持有的您的个人信息，以及撤回同意、限制处理（法律另有规定的除外）。如需行使权利，请通过本网站「联系我们」页面或电话 010-62885670 / 400-900-8020 与我们联络；我们将在法律规定期限内答复。
七、政策更新与联系我们
我们可能适时修订本政策，修订版将在本页面发布并更新日期。如有疑问，请联系：北京云道志达教育科技有限公司，地址：北京市海淀区天秀路10号，农大国际创业园3号楼2013室；电话：010-62885670 / 400-900-8020。
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八、第三方处理者与跨境说明
为实现本政策所述功能，我们可能委托以下类别的第三方处理者处理相关信息（具体以实际配置为准）：DeepSeek（AI 文本生成，处理您提交的学业背景等分析输入）；Google Analytics（网站访问统计，在您同意后）；百度统计（网站访问统计，在您同意后）；Resend（向顾问团队发送咨询邮件通知）；Hermes（将咨询通知转发至企业微信等内部协作渠道）。我们会通过协议等方式要求上述处理者采取适当的安全措施，并仅在必要范围内处理信息。
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